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Somos:
- Comercializadora PRV SpA
- Rol Único Tributario Nº 76.420.289-9
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📍Plazo de entrega:
En la Región Metropolitana, el plazo es de 1 a 3 días hábiles, y en otras regiones es de 1 a 5 días hábiles, desde el día del despacho (via Chilexpres).
📍 Gastos de despacho o envío
Dependerá del peso de la compra y del lugar de destino de la compra. Si lo deseas puedes consultar vía email antes de realizar la compra
📍 Seguimiento de la compra
Sí, una vez despachada tu compra te enviaremos el número de seguimiento a tu mail, igualmente nos puedes consultar vía email o whatsapp
📍 Es posible cambiar mi compra?
Por supuesto!... aceptamos la devolución del producto o su cambio, en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de recepción. Es muy importante que presentes la boleta o factura que respalde la compra correspondiente. Además, el producto debe estar nuevo, en óptimas y perfectas condiciones, sin signos de uso.
Puedes hacer el cambio en forma presencial al bien enviarlo a nuestra dirección. El costo del envío del costo del cliente.
Tratándose de productos defectuosos, el cliente cuenta con los derechos que reconoce la Ley sobre protección a los derechos de los consumidores.
Si tienes otra duda o consulta contáctanos vía email o whatsapp